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Interview Holz 2025

Le salon Holz prend la température des tendances et des besoins des clients

Permapack AG propose un large assortiment de colles, de mastics et de matériaux d’isolation et de recouvrement pour les projets les plus divers. Achim Rapp, responsable d’unité commerciale, explique la conception du service dans son entreprise et la valeur ajoutée d’une présence au salon Holz.

Holz
Basel, Suisse

Que pensez-vous des tendances actuelles dans l’industrie du travail du bois ?
L’industrie du travail du bois s’oriente de plus en plus vers la durabilité, l’efficacité énergétique et le passage au numérique. Les solutions qui allient matériaux écologiques et haute fonctionnalité sont particulièrement demandées en ce moment. De plus, le besoin de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité de la mise en œuvre se fait de plus en plus sentir, y compris dans le domaine des technologies d’étanchéité, d’isolation et de collage.

Quelles solutions proposez-vous dans votre assortiment pour les menuisiers, les charpentiers et les constructeurs de fenêtres ?
Nous proposons une large gamme de colles, de mastics et de matériaux d’isolation et de recouvrement pour les menuisiers, les charpentiers et les constructeurs de fenêtres. Notre gamme inclut notamment des colles PUR et des colles à dispersion, des colles thermofusibles, des bandes d’étanchéité pour joints, des mastics, des rubans adhésifs et de nombreux autres produits – le tout dans une excellente qualité, en plus du service qui va avec et d’une disponibilité rapide.

De quels autres services les clients qui achètent des produits de votre gamme peuvent-ils profiter ?
Nos clients bénéficient de conseils pratiques de la part de spécialistes expérimentés de la charpenterie et de la construction de fenêtres. De plus, nous proposons des formations, une assistance technique sur place ainsi qu’une étroite collaboration avec le client dans le cadre du choix des produits et systèmes appropriés. Les adaptations individuelles des produits, un accompagnement dans le cadre de tests de produits et des contrôles dans notre propre laboratoire s’inscrivent également dans notre conception du service.

En quoi la participation au salon Holz se distingue-t-elle des autres outils marketing ?
Le salon Holz offre une plateforme idéale pour des échanges directs avec nos clients. Il est l’occasion de découvrir des produits, de discuter de solutions et de donner de nouvelles impulsions, le tout dans le cadre d’un entretien personnel qui ne pourrait pas être remplacé par des outils numériques. Pour nous, le salon permet aussi de prendre la température des tendances et des besoins des clients.

Y a-t-il un projet particulièrement inhabituel ou innovant dans lequel vos produits ont joué un rôle clé ?
Nos produits sont utilisés dans les projets les plus divers – des solutions de fenêtres exigeantes aux applications spécialisées de l’aménagement intérieur, en passant par les constructions en bois à haute efficacité énergétique. Comme nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires de renom, dont certains sont présents au niveau international, nous ne disposons pas toujours d’un aperçu des applications finales concrètes. Ce que nous savons, en revanche, c’est que nos systèmes répondent aux exigences les plus élevées en matière de qualité, de durabilité et de sécurité de mise en œuvre – et qu’ils apportent ainsi une contribution fiable à des projets de construction innovants et exigeants.

Quelle importance accordez-vous à votre personnel ?
Notre personnel est au cœur de Permapack AG. Nous soutenons de manière ciblée la formation et le perfectionnement et nous entretenons une culture d’entreprise valorisante. La cohésion de l’équipe est capitale pour nous. Notre personnel s’identifie fortement à notre entreprise, d'ailleurs de nombreux collègues font de très longues carrières chez nous.


À propos d’Achim Rapp
Achim Rapp est responsable de l’unité commerciale « Construction » chez Permapack.

 

À propos de Permapack
Permapack est une entreprise familiale de production et de commerce située à Rorschach, au bord du lac de Constance. Elle est réputée pour être un partenaire compétent en matière de « solutions simplement meilleures » pour couvrir et protéger, coller et monter, étancher et isoler, le tout dans le domaine du bâtiment.

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