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Déclaration de MCH Group sur la protection des données

Version de la déclaration: mai 2018

Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à notre entreprise. MCH Group prend la protection des données très au sérieux. La Déclaration de MCH Group sur la protection des données s’applique aux offres, aux pages web et aux opérations de traitement de données effectuées par toutes les entreprises appartenant à MCH Group SA. (Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans le chapitre suivant).

La Déclaration de MCH Group sur la protection des données s’adresse aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Pour faciliter la lecture, cependant, seule la forme masculine est utilisée.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration sur la protection des données à tout moment, avec effet pour l’avenir. Une version actualisée est toujours disponible sur les pages web de MCH Group. Veuillez consulter régulièrement les pages Web et vous informer sur les dispositions en vigueur en matière de protection des données.

Remarques générales sur la protection des données

Principes de base

Par la présente Déclaration sur la protection des données, notre entreprise souhaite fournir au grand public des informations sur la nature, la portée et l’objet des données personnelles que nous recueillons, utilisons et traitons. En outre, nous souhaitons également attirer votre attention sur les droits que vous confère la présente Déclaration sur la protection des données.

Il est fondamentalement possible d’utiliser les pages Internet de MCH Group sans indiquer de données personnelles. Cependant, si une personne souhaite utiliser des services spécifiques offerts par notre entreprise (notamment l’inscription en ligne, les applications, les concours, les achats de billets, etc.), il peut être nécessaire de traiter ses données personnelles. S’il est nécessaire de traiter des données personnelles et s’il n’existe aucune base légale ou contractuelle pour le faire, nous demandons toujours le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données personnelles – par exemple le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée – est toujours effectué dans le respect des dispositions nationales en matière de protection des données applicables à MCH Group et, en particulier, du Règlement général sur la protection des données de l’UE et de la législation suisse en vigueur.

En tant que responsable du traitement des données, MCH Group a mis en œuvre un grand nombre de mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer, dans la mesure du possible, une protection sans faille des données personnelles traitées. Nos collaborateurs sont également tenus de respecter la confidentialité des données dans le cadre fixé par la loi. Malgré cela, des failles de sécurité peuvent toujours exister dans la transmission de données par Internet, ce qui signifie qu’il est impossible de garantir une protection absolue. Vous avez donc la possibilité de nous communiquer des données personnelles par d’autres moyens, par exemple par courrier ou par téléphone.

Définitions des termes utilisés

La Déclaration sur la protection des données de MCH Group est basée sur les concepts utilisés par le législateur européen dans le Règlement général sur la protection des données (RDPD) et par le législateur suisse dans la Loi suisse sur la protection des données (LPD). Notre Déclaration sur la protection des données se veut facile à lire et à comprendre, tant pour le grand public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour s’assurer que c’est le cas, nous souhaitons commencer par définir les termes utilisés.

Dans cette Déclaration sur la protection des données, nous utilisons, entre autres, les termes suivants:

a. Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (appelée «personne concernée» dans ce qui suit). Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

b. Personne concernée

Une personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement des données. Nous nous adressons également directement à vous dans cette Déclaration sur la protection des données.

c. Traitement

Le traitement est toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, par des moyens automatisés ou non, telles que collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, adaptation ou modification, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction.

d. Restriction du traitement

La restriction du traitement signifie le marquage des données personnelles stockées dans le but de limiter leur traitement à l’avenir.

e. Profilage

Le profilage est tout type de traitement automatisé de données personnelles visant à les utiliser pour évaluer des aspects personnels spécifiques d’une personne physique.

f. Pseudonymisation

Par pseudonymisation, on entend le traitement de données personnelles d’une manière telle que ces données ne puissent plus être attribuées à une personne donnée sans l’utilisation d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l’objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir que les données personnelles ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

g. Responsable du traitement (des données)

Le responsable du traitement des données est la société au sein de MCH Group qui, seule ou conjointement, détermine pourquoi et comment les données personnelles seront traitées. Des informations plus détaillées sur nos sociétés sont données dans ce chapitre.

h. Sous-traitant

Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte de MCH Group.

i. Destinataire

Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme auquel les données personnelles sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Les autorités publiques qui peuvent recevoir des données personnelles dans le cadre d’une enquête spécifique conformément à la loi ne sont toutefois pas considérées comme des destinataires.

j. Tiers

Un tiers est toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données personnelles.

k. Consentement

Le consentement est l’indication librement donnée, éclairée et non ambiguë de la volonté de la personne concernée par laquelle, par une déclaration ou par une action affirmative claire, elle donne son accord au traitement des données personnelles la concernant dans le cas spécifique.

Nom et adresse du responsable du traitement des données

Sur le plan juridique, les sociétés de MCH Group sont des entités indépendantes et juridiquement distinctes.

Le responsable du traitement des données, au sens du Règlement général sur la protection des données, d’autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions régissant la protection des données, est donc la société MCH qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine pourquoi et comment les données personnelles seront traitées. Ou, en termes simples, la société de MCH Group à laquelle vous transmettez des données.

Vous trouverez une vue d’ensemble de nos sociétés sous le lien suivant. Sur cette page, vous trouverez d’autres liens vers nos sociétés et les foires et événements qu’elles organisent: https://www.mch-group.com/fr-CH/mch-group/organisation/companies.aspx

En cas de doute, veuillez contacter le délégué à la protection des données de MCH Group SA.

Délégué à la protection des données
MCH Group SA
4005 Bâle
dataprotection@mch-group.com

Liens vers d’autres sites Web

Les pages web de MCH Group peuvent contenir des liens vers des sites web d’autres fournisseurs. Comme nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web ni aucune influence sur leur contenu, nous vous recommandons de consulter les informations sur la protection des données fournies sur ces sites Web. Nous ne sommes en aucun cas en mesure de garantir le respect des exigences légales en matière de protection des données par des sites Web tiers.

Effacement de routine et verrouillage des données personnelles

MCH Group traite et enregistre les données personnelles de la personne concernée uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de stockage, ou dans la mesure où cela a été prévu par le législateur européen, le législateur suisse ou un autre législateur au moyen de lois ou règlements auxquels le responsable du traitement des données est soumis. Nous attirons en particulier l’attention sur les obligations de conservation contenues dans le Code suisse des obligations.

Si l’objectif de stockage ne s’applique plus ou si une période de conservation prescrite par le législateur européen, le législateur suisse ou un autre législateur compétent expire, les données personnelles sont systématiquement bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales.

Prescriptions légales ou contractuelles concernant la fourniture de données personnelles

Nous vous informons que la mise à disposition de données personnelles est prescrite par la loi dans certains cas (p. ex. législation fiscale) ou peut également résulter d’accords contractuels (p. ex. informations sur le partenaire contractuel). Il peut arriver que, pour conclure un contrat, une personne concernée doive nous fournir des données personnelles que nous devrons traiter par la suite. La personne concernée est alors tenue de nous fournir des données personnelles (obligation contractuelle). Si ces données personnelles n’étaient pas mises à disposition, il ne serait pas possible de conclure le contrat avec la personne concernée.

La personne concernée peut contacter au préalable notre délégué à la protection des données qui lui indiquera si le contrat exige effectivement la fourniture de données personnelles ou s’il existe des exigences légales rendant nécessaire la fourniture de données personnelles.

Pas de prise de décision automatisée

MCH Group renonce à la prise de décision automatisée selon l’article 22 du RGPD.

Transfert de données à des tiers

MCH Group peut, essentiellement, transmettre des données personnelles aux tiers suivants:

  • organismes publics lorsqu’il existe des exigences légales prépondérantes.
  • entreprises qui acquièrent un événement ou une participation de MCH Group
  • autres sociétés au sein de MCH Group
  • représentations étrangères de MCH Group
  • en interne, à des fins de communication interne, de supervision, d’administration et de facturation
  • sous-traitants de données mandatés par MCH Group
  • partenaires pour les services d’accompagnement, dans la mesure où la personne concernée demande à MCH Group les services correspondants
  • les exposants, organisateurs et sponsors qui ont émis les données personnelles, bons d’entrée ou invitations reçoivent ensuite les données des visiteurs (nom, adresse, données de communication, heure à laquelle l’événement a été visité) à partir des bons, billets, invitations, etc. utilisés, dans la mesure où cela a fait l’objet d’un accord contractuel.

Transfert de données à l’étranger/localisations de serveurs

Les données personnelles sont transférées à des pays tiers dans le cadre de l’utilisation que nous faisons de nos localisations de serveurs. Ce faisant, nous nous conformons aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l’UE et des lois suisses, ainsi que d’autres lois nationales. De plus amples informations peuvent être fournies en soumettant une demande à dataprotection@mch-group.com.

Notes concernant les applications Internet spéciales

Cookies et outils d’analyse

Les pages Internet de MCH Group peuvent utiliser des cookies et des outils d’analyse (Google Analytics, Webtrekk, adWords, etc.). Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet.

De nombreux cookies contiennent un cookie ID. Un cookie ID est un identifiant unique du cookie. Il comprend une séquence de caractères au moyen de laquelle des pages Internet et des serveurs peuvent être associés au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux pages Internet et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d’autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié grâce à l’identifiant de cookie unique.

En utilisant des cookies, MCH Group est en mesure de fournir aux utilisateurs de cette page Internet des services plus conviviaux que si le cookie n’avait pas été installé. L’utilisation d’un cookie permet d’optimiser les informations et les offres de nos pages Internet pour l’utilisateur. Comme déjà mentionné, l’utilisation de cookies nous permet de reconnaître ceux qui utilisent à nouveau notre page Internet.

L’objectif de cette reconnaissance est de faciliter l’utilisation de notre page Internet. Ceux qui accèdent à une page Internet qui utilise des cookies n’ont pas besoin, par exemple, de re-saisir leurs données d’accès à chaque fois qu’ils visitent la page, parce que cela est fait automatiquement par la page Internet et le cookie stocké sur le système informatique de l’utilisateur. Un autre exemple est le cookie pour un panier dans la boutique en ligne. La boutique en ligne mémorise les articles qu’un client a placés dans le panier virtuel en utilisant un cookie.

La personne concernée peut à tout moment empêcher nos pages Internet d’installer des cookies par le biais des paramètres correspondants dans le navigateur Internet qu’elle utilise et ainsi s’opposer de manière permanente à l’installation de cookies. En outre, les cookies déjà installés peuvent être effacés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels. Cela peut être fait dans tous les navigateurs Internet standard. Si la personne concernée désactive la configuration des cookies dans le navigateur Internet qu’elle utilise, elle peut, dans certaines circonstances, ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de notre page Internet.

Lorsque ces outils d’analyse sont utilisés, les données peuvent être transmises à des serveurs situés aux États-Unis et y être traitées. Veuillez noter ce qui suit à ce propos: du point de vue de l’Union européenne, les États-Unis n’offrent pas un «niveau de protection adéquat» correspondant aux normes de l’UE en matière de protection des données personnelles. Pour les entreprises individuelles, ce niveau de protection peut toutefois être remplacé par une certification selon le «EU-U.S. Privacy Shield».

Collecte de données et d’informations générales

Chaque fois qu’une personne concernée ou un système automatisé appelle une page Internet ou une application de MCH Group, la page Internet ou l’application saisit une série de données et d’informations générales. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur.

En utilisant ces données et informations générales, MCH Group ne tire aucune conclusion concernant la personne concernée. Ces informations peuvent être nécessaires pour (1) livrer correctement le contenu de nos pages Internet, (2) optimiser le contenu de nos pages Internet et la publicité pour celles-ci, (3) garantir le fonctionnement permanent de nos systèmes informatiques et de la technologie de nos pages Internet et (4) fournir aux autorités chargées de l’application de la loi les informations nécessaires aux poursuites pénales en cas de cyberattaque. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées statistiquement par MCH Group d’une part et également évaluées dans le but d’accroître la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise afin d’assurer un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes contenues dans les fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.

Inscription aux services

Il est nécessaire de s’inscrire pour pouvoir utiliser certains services. La personne concernée a la possibilité de s’inscrire en ligne, en soumettant des données personnelles. Les données personnelles transmises sont visibles sur l’écran de saisie utilisé pour l’inscription. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées uniquement pour un usage interne et pour nos propres besoins. MCH Group peut transmettre les données à un ou plusieurs sous-traitants qui utilisent les données personnelles uniquement à des fins internes pour le compte de MCH Group.

Lors de l’enregistrement sur une page Internet de MCH Group, l’adresse IP attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) de la personne concernée, ainsi que la date et l’heure de l’enregistrement peuvent être enregistrées. Ces données sont enregistrées car c’est le seul moyen d’empêcher l’utilisation abusive de nos services et, le cas échéant, de permettre d’enquêter sur les infractions commises. Il est donc nécessaire d’enregistrer ces données afin de protéger MCH Group. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu’il n’existe une obligation légale de le faire ou qu’elles ne soient utilisées à des fins d’application de la loi.

L’inscription de la personne concernée avec l’indication volontaire de données personnelles permet à MCH Group de proposer à la personne concernée des contenus ou des services qui, en raison de leur nature, ne peuvent être proposés qu’aux utilisateurs inscrits. Les personnes inscrites ont la possibilité de modifier à tout moment les données personnelles qu’elles ont indiquées lors de l’inscription ou de les faire supprimer complètement de la base de données de MCH Group ainsi que de faire usage de leur droit d’opposition concernant le traitement des données personnelles.

Il peut arriver que MCH Group obtienne des données personnelles de tiers. Cela inclut la transmission de vos données par l’intermédiaire d’associations, d’exposants, tels que des galeries, des représentations étrangères, des chambres d’industrie et de métiers ou la communication de données personnelles par des courtiers d’adresses commerciales. Si vous ne souhaitez pas que MCH Group traite vos données personnelles que vous ne nous avez pas transmises directement, veuillez nous en informer à l’adresse suivante: dataprotection@mch-group.com.

Utilisation d’applications

Lors de l’utilisation d’une application, les données de localisation actuelles peuvent être transmises à MCH Group ou à des tiers si ces derniers traitent des données pour le compte de MCH Group. D’autres données stockées comprennent des informations spécifiques à l’appareil, telles que l’adresse MAC, des informations sur les cookies et les pages consultées.

MCH Group peut utiliser vos données et informations personnelles aux fins suivantes:

  • Pour s’assurer que l’application vous offre des informations qui sont pertinentes pour vous, qui correspondent à vos intérêts et qui facilitent votre utilisation de l’application.
  • Exploiter la plate-forme, la maintenir et réaliser des améliorations qualitatives de l’application et de ses services, et collecter des statistiques générales sur l’utilisation de l’application.
  • Fournir des produits et services, notamment des visites guidées, des messages, des confirmations, des notes, des mises à jour, des avertissements et des informations de support et administratives qui ont été demandées.
  • Vous informer sur les produits et services actuels, les offres spéciales et les campagnes promotionnelles, et vous fournir des informations actuelles et d’autres services nouveaux ou mis à jour de MCH Group ou de nos clients.

WiFi pour les visiteurs

Lors de l’utilisation du WiFi gratuit de MCH Group, les données suivantes peuvent être collectées en fonction de la localisation de l’événement: prénom et nom, numéro de téléphone, numéro de téléphone, adresse e-mail. Ces données peuvent être utilisées à des fins de service à la clientèle et en particulier pour l’envoi par e-mail à la personne concernée d’informations spécifiques à l’événement qu’elle visite.

Suivi des prospects

En participant au service «Scan to Lead» de MCH Group, la personne concernée accepte que MCH Group transmette ses données personnelles (titre, fonction, nom, prénom, entreprise, adresse, code postal, ville, adresse e-mail) à l’exposant concerné. La personne concernée participe au suivi des prospects en permettant que son billet d’entrée soit scanné par un exposant pendant l’événement. L’exposant obtient ensuite de MCH Group les données personnelles de la personne concernée, qu’il peut alors utiliser aux fins convenues individuellement avec la personne concernée. La participation à ce service est volontaire pour la personne concernée. La personne concernée peut révoquer à tout moment le consentement qu’elle a donné directement à l’exposant. De même, le visiteur peut révoquer le consentement qu’il a donné à MCH Group. Plus aucune donnée ne sera alors transmise aux exposants. Les données fournies à l’exposant sont placées sous la responsabilité et soumises aux dispositions de protection des données de l’exposant. MCH Group n’assume aucune responsabilité pour le traitement et le stockage des données par l’exposant. Les autres données collectées par l’exposant sur la personne concernée seront également transmises à MCH Group.

Accréditation de journalistes/liste de distribution de presse

MCH Group permet l’accréditation des journalistes, y compris l’émission d’une carte de presse et l’enregistrement en ligne simple pour la presse, ainsi que la possibilité d’être inclus dans la liste de distribution de presse. Pour l’accréditation et l’activation du service de presse en ligne, les journalistes doivent fournir une identification fiable en présentant les preuves correspondantes. Dans ce contexte, les données obligatoires suivantes doivent être saisies: adresse e-mail, titre, prénom, nom, adresse postale, média/maison d’édition et «Je travaille pour/comme».

Il en va de même pour l’inscription sur la liste de distribution de presse. Les données obligatoires suivantes doivent être saisies pour assurer une identification fiable: maison d’édition, nom de la publication, titre, prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail et téléphone.

L’accréditation pour un événement permet aux journalistes, monteurs, photographes et producteurs vidéo de prendre des photos, de réaliser des enregistrements vidéo et de tourner des films dans les halles et les salles de MCH Group pendant les heures d’ouverture normales. Les photographies rapprochées et les films de personnes, de stands et d’objet d’exposition nécessitent le consentement exprès des exposants et des visiteurs concernés. Les photographies et les films ne peuvent être utilisés que pour des contributions éditoriales dans des journaux et des magazines ou pour la reproduction à la télévision. En cas de violation des dispositions ci-dessus, l’accréditation pour toutes les manifestations de MCH Group peut être retirée. À la demande d’un exposant ou d’un visiteur, les organes de MCH Group sont autorisés à contrôler les photographies/films qui ont été prises/tournés sans consentement quant à leur admissibilité et, le cas échéant, à les confisquer. Toute autre action en justice de l’exposant concerné, du visiteur concerné ou de la direction de la foire est réservée.

Utilisation de plug-ins sociaux

Des plug-ins du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, sont intégrés dans nos sites web. Vous pouvez reconnaître les plug-ins Facebook par le logo Facebook ou le bouton «J’aime» sur notre page. Vous trouverez une vue d’ensemble des plug-ins Facebook ici: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages Web, le plug-in établit un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook. De cette façon, Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre page ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton «J’aime» de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut alors associer votre visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons l’attention sur le fait que, en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

Les fonctions du service Instagram sont intégrées dans nos pages Web. Ces fonctions sont offertes par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram est alors en mesure d’associer votre visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons l’attention sur le fait que, en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d’Instagram.

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte d’utilisateur Instagram, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Instagram.

Lettres d’information

Sur les pages Internet de MCH Group, vous avez la possibilité de vous abonner à des lettres d’information. Les données personnelles transmises au responsable du traitement des données lorsque vous commandez une lettre d’information sont visibles sur l’écran de saisie utilisé à cet effet.

MCH Group peut informer régulièrement ses clients et partenaires commerciaux des offres de l’entreprise par le biais de lettres d’information. Les lettres d’information de notre entreprise ne peuvent être reçues par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d’une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s’inscrit ou s’est déjà inscrite pour recevoir la lettre d’information.

Les données personnelles collectées lors de l’inscription à une lettre d’information sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la lettre d’information. L’abonnement à une lettre d’information peut être annulé à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée nous a donné pour l’envoi de la lettre d’information peut être révoqué à tout moment. Un lien correspondant est inclus dans chaque lettre d’information. En outre, il est également possible d’annuler la réception de la lettre d’information directement sur la page Internet du responsable du traitement des données ou d’informer le responsable du traitement des données par un autre moyen.

Possibilités de contact par le biais de pages Internet

Les pages Internet de MCH Group contiennent des moyens qui permettent de prendre contact électroniquement avec notre entreprise et de communiquer directement avec nous, ce qui inclut également une adresse e-mail générale. Si vous contactez MCH Group par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises sont automatiquement enregistrées. Les données personnelles de ce type transmises sur une base volontaire seront conservées à des fins de traitement ou de prise de contact.

Droits de la personne concernée

Droit à confirmation

Chaque personne concernée a le droit de demander à MCH Group de confirmer si le groupe traite des données personnelles la concernant. Si vous souhaitez faire usage de ce droit de confirmation, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données à ce sujet.

Droit à l’information

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit d’obtenir de MCH Group des informations gratuites sur les données personnelles enregistrées et de recevoir une copie de ces informations. En outre, des informations peuvent être fournies sur les aspects suivants, le cas échéant:

  • le but du traitement;
  • les catégories de données personnelles qui sont traitées;
  • les destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées ou sont toujours divulguées;
  • si possible, la durée prévue de stockage des données personnelles ou, si cela n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée;
  • l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données personnelles la concernant, d’une restriction du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement;
  • l’existence d’un droit de plainte auprès d’une autorité de surveillance;
  • si les données personnelles n’ont pas été collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur l’origine des données.

En outre, la personne concernée a le droit de savoir si des données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a également le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées en liaison avec la transmission.

Si vous souhaitez faire usage de ce droit à l’information, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données à ce sujet.

Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles incorrectes qui la concernent. En outre, la personne concernée a le droit, en tenant compte de la finalité du traitement des données, de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées – y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Si vous souhaitez faire usage de ce droit de rectification, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données à ce sujet.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de demander au responsable du traitement des données de supprimer sans délai les données personnelles la concernant, dans la mesure où l’une des raisons suivantes s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire:

  • Les données personnelles ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour laquelle elles ne sont plus nécessaires.
  • La personne concernée révoque le consentement qui a servi de base au traitement et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
  • La personne concernée, pour des raisons tenant à sa situation particulière, s’oppose au traitement et il n’y a pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement dans le cas d’une publicité directe et du profilage qui y est associé.
  • Les données personnelles ont été traitées illégalement.
  • L’effacement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’UE ou du droit de ses États membres à laquelle le responsable du traitement des données est soumis.
  • Les données personnelles ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information qui ont été offerts directement à un enfant.

Dans la mesure où l’une des raisons susmentionnées s’applique et que vous souhaitez faire effacer les données personnelles qui vous concernent chez MCH Group, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données à ce sujet. Le délégué à la protection des données de MCH Group prendra les dispositions nécessaires pour que la demande d’effacement soit satisfaite sans délai.

Droit à restriction du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de demander au responsable du traitement de limiter le traitement de ses données si l’une des conditions suivantes est remplie:

  • L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée pendant une durée qui permet au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données personnelles.
  • Le traitement est illicite, la personne concernée rejette l’effacement des données personnelles et demande au contraire une restriction de l’utilisation des données personnelles.
  • Le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée a besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre ses droits.
  • La personne concernée, pour des raisons tenant à sa situation particulière, s’est opposée au traitement et il n’est pas encore clair si les raisons légitimes du responsable du traitement ont plus de poids que celles de la personne concernée.

Si l’une des conditions ci-dessus est remplie et que vous souhaitez demander la restriction du traitement des données personnelles stockées chez MCH Group, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué de la protection des données à ce sujet. Le délégué à la protection des données prendra les dispositions nécessaires pour restreindre le traitement.

Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. La personne concernée a également le droit de faire transmettre ces données à un autre responsable du traitement, à condition que les exigences légales soient remplies.

En outre, la personne concernée a le droit de faire en sorte que les données personnelles soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.

Pour exercer votre droit à la portabilité des données, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données désigné par MCH Group.

Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit, à tout moment, de s’opposer au traitement des données personnelles la concernant pour des raisons tenant à sa situation particulière.

En cas d’opposition, MCH Group ne traitera plus les données personnelles, à moins que nous ne puissions fournir la preuve de raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles ces données doivent être traitées, qui l’emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou à moins que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Pour exercer votre droit d’opposition, vous pouvez à tout moment contacter le délégué à la protection des données de MCH Group.

Droit de révoquer le consentement au traitement des données

Toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de révoquer, à tout moment, le consentement qu’elle a donné au traitement des données personnelles.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révoquer votre consentement, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données à ce sujet.

Contact, questions et suggestions

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique en matière de protection des données, nos pages Web et notre concept de sécurité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante: dataprotection@mch-group.com